Como proveedor de servicios esenciales, BPUB se compromete a mantener a nuestra comunidad segura e informada durante las emergencias. Ya sea que esté experimentando un corte, preparándose para un clima severo o lidiando con un problema con el servicio de agua, aquí encontrará los recursos que necesita.
Recursos de emergencia
Preparación para huracanes
Esté preparado en caso de que ocurra un desastre. Lea nuestra guía de huracanes para encontrar formas de mantenerse seguro durante una tormenta.
Preparación para el clima invernal
Prepárese para las tormentas invernales con estos consejos para antes, durante y después de un clima frío intenso.
Apagones rotativos
Conozca las interrupciones rotativas de ERCOT, por qué ocurren y cómo las gestiona BPUB para proteger la infraestructura crítica.
Avisos sobre hervir agua
Descubra cómo BPUB comunica los avisos de hervir el agua, cómo informar problemas con el agua y qué hacer durante una emergencia en el servicio de agua.
Respuesta de restauración
Conozca cómo BPUB prioriza y restaura el servicio de electricidad y agua durante cortes y emergencias.
Programas de asistencia
Entendemos que las emergencias pueden crear dificultades financieras. Estos recursos están disponibles para ayudar:
- Arreglos de pago — Opciones de pago flexibles para clientes que enfrentan dificultades
- Programas de asistencia de BPUB — Programas para ayudar con los costos de servicios públicos
- Asistencia de servicios públicos CEAP — Programa Integral de Asistencia Energética
- 2-1-1 Texas — Conéctese a recursos de asistencia local
- Benefits.gov — Encuentre programas de asistencia federal
Recursos adicionales
Recursos de emergencia locales
- ciudad de brownsville — Servicios de la ciudad e información de emergencia
- Condado de Cameron — Recursos y actualizaciones del condado
- Oficina de Manejo de Emergencias de Brownsville — Planificación de emergencia local
- Servicio Meteorológico Nacional - Brownsville — Previsiones y alertas locales
Recursos estatales y federales
- ERCOT — Operador de la red eléctrica de Texas
- Comisión de Servicios Públicos de Texas — Regulaciones de servicios públicos
- Departamento de Seguros de Texas — Asistencia para reclamaciones de seguros
- Ready.gov — Preparación federal para emergencias
- Texas listo — Preparación estatal para emergencias
- Conducir Texas — Condiciones y cierres de carreteras
Mantente conectada
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Regístrese para recibir alertas de emergencia locales a través del Sistema de Alerta de Emergencia de la Ciudad de Brownsville.